VOEN-YURCENTR.COM · ВЕРСИЯ ОТ 13.10.2026

Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает обработку данных при использовании формы обращения на сайте voen-yurcentr.com.

Кто обрабатывает данные

Оператор: Пупов Виктор Юрьевич, ИНН 890103528987. Адрес для обращений: Владимир, ул. Мира, 37Б, офис 3. Телефон: +7 (930) 830-49-88. Электронная почта для вопросов о данных: sempravo76@yandex.ru.

Что и для чего собирается

В форме обязательны телефон и согласие на обработку. Имя, тема и описание вопроса заполняются по желанию. Данные нужны, чтобы ответить на обращение, согласовать консультацию и обсудить оказание юридической помощи. Контакты не используются для рекламных рассылок.

Вместе с обращением сохраняются дата отправки, дата согласия, версия текста согласия и метки источника перехода UTM, если они были в ссылке. Техническая сессия используется для защиты формы; для ограничения частоты запросов используется необратимый код сетевого адреса. Хостинг может вести технические журналы доступа и ошибок.

Основание и действия с данными

Основание для обработки обращения — отдельное согласие, выраженное отметкой в форме. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, блокирование и удаление. Она выполняется с использованием автоматизированной CRM и при работе оператора с обращениями.

Хранение и доступ

Обращения сохраняются в закрытом хранилище на сервере сайта вне открытого каталога. Копия имени, телефона, темы и описания обращения передаётся через API в подключённую CRM (api.jenkclemairning.click) для обработки заявки. Доступ к локальным заявкам защищён авторизацией; данные не публикуются. Хранение продолжается до достижения цели обработки или отзыва согласия, если другое основание не предусмотрено законом или договором. Оператор удаляет данные, когда необходимость в них прекращается.

Техническое обслуживание сайта может включать обработку данных поставщиком хостинга по поручению оператора. Передача органам власти возможна в случаях, предусмотренных законом.

Яндекс Метрика

Если оператор подключил счётчик, он загружается только после отдельного разрешения посетителя. Аналитика помогает оценивать посещаемость и события: переход к форме и отправку обращения. Имя, телефон, заметки CRM и текст обращения не передаются в счётчик программой сайта. Вебвизор отключён.

Метрика обрабатывает технические данные по условиям Яндекса: политика конфиденциальности Яндекса. Выбор сохраняется в браузере. Изменить его можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу главной страницы; отказ не ограничивает форму или телефон.

Как изменить или удалить данные

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Направьте обращение на sempravo76@yandex.ru или по указанному адресу, сообщив, к какому обращению относится запрос. Оператор может запросить информацию для подтверждения личности. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством.

Отзыв согласия прекращает обработку по этому основанию. При наличии предусмотренных законом оснований обработка может продолжаться в соответствующей части.